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制作B2C商城网站前必须考虑的7点内容
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本文重点讲的是着手设计前,与客户的沟通内容及简要思路,给大家做个参考。
小型企业网站尚且需要事先的交换与思考,营销型网站则更不用说。带着没弄明白的标题往下做,越做,偏差只会越大,在这方面请不要抱任何侥幸心里。磨刀不误砍柴工这个道理人人都知道,具备一个明白的思路,往往才是提高工作效率与质量的最有力因素。
以下7点内容是着手B2C等营销型网站前,必需完整懂得的内容。
1. 网站名称
通常,设计师可以从材料中查到客户的公司名称,但营销型网站都有自己特定的网站名称,所以这点必不可少,最好与客户交流下确定网站名称。
2.网站Logo
按以往经验,不少营销型网站的运营商在项目履行前都有着充分的准备。在设计方面,可能事先已请广告公司等机构,设计出网站的Logo,整套项目VI等,甚至专门成立新的公司来进行该项目标运营。所以,落实网站的Logo是否已经存在,尤为重要。
如已准备有网站Logo,并给到网站设计师,即表现该Logo已经是被客户所认可,那么,需认真分析该Logo的作风,色调,欲表现的理念等,明白这些后,顺延这个思路下往,网站的设计将会更轻易被客户所接收。
3.经营产品及业务范畴
着手之前最好先了解一下客户所经营的产品以及相关产品知识,并且多参考同行业的网站。以手机B2C举例,有的企业只卖行货,有的企业力推水货,有的企业在手机维修及美容等方面又有较强实力,是利润起源之一…虽都是手机网站,其中却大有不同。给产品定位和归类也是重要的工作内容。
4.物流方法、支付方法及售后服务
(1)客户是否设有实体店,是否支撑上门提货。具备强盛实体店的运营商,在其B2C平台上应予着重体现,这对B2C的公信力晋升有着很大的作用。
(2)是否具备维修等售后才能,维修等售后服务的并发处理才能强度。
(3)是否支撑免费配送,是否支付送货上门收款。
(4)如支撑,多少金额的订单才进行免费配送和上门收款,配送的地理范畴怎样划分?
(5)如有在线支付功效,客户考虑应用哪种或哪几种第三方支付平台,与该平台签约的套餐种类?
(6)客户实体店内是否设有POSS机,甚至是否配备移动POSS机。在信用卡大行其道的今天,个人感到这点尤为重要,如客户支撑刷卡花费,应在网站里有所表现。
(2)是否具备维修等售后才能,维修等售后服务的并发处理才能强度。
(3)是否支撑免费配送,是否支付送货上门收款。
(4)如支撑,多少金额的订单才进行免费配送和上门收款,配送的地理范畴怎样划分?
(5)如有在线支付功效,客户考虑应用哪种或哪几种第三方支付平台,与该平台签约的套餐种类?
(6)客户实体店内是否设有POSS机,甚至是否配备移动POSS机。在信用卡大行其道的今天,个人感到这点尤为重要,如客户支撑刷卡花费,应在网站里有所表现。
5.运营思路及赢利模式
所谓运营类网站,终极还是为了赢利,这往往是客户最关心的话题。客户通常会问:我前期投进了为数不少的开发本钱,如何才干快速回笼资金?
纯B2C网站的运营及赢利模式相对简略,但各种行业门户的营运思路及赢利模式均有不同。无论何种营销型网站,在懂得到客户的运营思路后,请设计师联合其自身经验,以项目合同金额为参考,在避免造成人力本钱浪费的条件下给出公平化建议,项目接下来的顺利程度,这些友善的建议便是最好的催化剂。
纯B2C网站的运营及赢利模式相对简略,但各种行业门户的营运思路及赢利模式均有不同。无论何种营销型网站,在懂得到客户的运营思路后,请设计师联合其自身经验,以项目合同金额为参考,在避免造成人力本钱浪费的条件下给出公平化建议,项目接下来的顺利程度,这些友善的建议便是最好的催化剂。
6.积分、会员及折扣系统
涉及到现金交易,就会存在折扣,积分等事情,一套设计公平的积分系统,是增加网站黏稠度的得力帮手。当然,这个功效并不是每一个网站都有,但事先落实明白这个情况,可以避免后期造成很多不必要的麻烦。
7.色调及设计作风
设计师必需要明白一点,视觉转达的初衷,是为了做到信息转达,情势永远是为内容服务。1.色调方面,除客户已敲定项目VI或有自己的公平想法及爱好外,经过认真思考后,直接给出用户配色建议,并阐明充分理由,领导客户接收自己的想法,而不是象很多设计师那样,开门便问:您感到您的网站需要用到什么样的色调?这样的方法,只会让今后在该项目标工作中,显得尤为被动。哪怕是在给出用户应用热色调的建议后,客户否定并一致请求设计师参照某某网站的蓝色作风,在不违背原则,如在不触及行业忌讳的条件下,完整可以先换位按客户的思路走一遍,如无不妥,请先对自己刚才的想法阐明理由,再对客户的想法给与必定认可,告诉他,您这样的想法也并无不妥,假如执意如此,我便按您的想法来。 这样有何利益?首先,只是个人爱好不同,客户偏爱的色彩并无不妥。不违背良心与职业道德。其次,你建议,客户固然没有采用,但你的专业化建议及工作态度,客户心里自然是认可的。再者,对于你给客户的色调爱好上给予的确定,信任没有人不爱好听此类的话,至于作用程度,视你的措辞而定。以上拿色调举例,看大家能举一反三。单独把色调提出来举例,是由于按以往经验来看,首次直接给出客户全方位的专业化建议,对该项目今后工作开展的顺利程度,有着不可估计的增进作用。
至于设计作风,运营类网站,信任客户大多说不出个所以然的,充其量是告诉你他感到哪个网站感到不错罢了。但事先关于这一点的提问或者建议,也是必不可少的,具体方法视情况而定,这里就不再细说。
项目着手前,需要懂得的内容大致就是以上这些,把它们弄清后,你的项目开发起来便会得心应手。具备一个明白的思路,确实是提高工作效率与质量的最有力因素。
项目着手前,需要懂得的内容大致就是以上这些,把它们弄清后,你的项目开发起来便会得心应手。具备一个明白的思路,确实是提高工作效率与质量的最有力因素。



